Wybierz według potrzeb
TEDIE FAQ
1. Jakie produkty oferuje Wasza firma?
Oferujemy kapcie i chodaki dla kobiet i mężczyzn, a także kapcie dziecięce. Wszystkie produkty powstają w Polsce, z wysokiej jakości materiałów, z dbałością o wygodę i trwałość.
2. Czy prowadzicie sprzedaż hurtową?
Tak, prowadzimy sprzedaż hurtową. Minimalne zamówienie to 100 par kapci lub 50 par chodaków. W celu uzyskania indywidualnej oferty prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
3. Gdzie mogę kupić Wasze produkty detalicznie?
Najwygodniej zamówisz nasze produkty bezpośrednio w tym sklepie internetowym. Wszystkie dostępne modele znajdziesz w zakładce „Produkty”.
4. Czy oferujecie obuwie dziecięce?
Tak, w ofercie mamy kapcie dziecięce. Obecnie nie posiadamy chodaków dziecięcych, ale planujemy rozszerzyć asortyment w przyszłości.
5. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Skontaktujesz się z nami poprzez formularz w zakładce „Kontakt”, mailowo lub telefonicznie. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
6. Czy mogę zwrócić zakupione produkty?
Tak, masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, zgodnie z naszą polityką zwrotów. Szczegóły znajdziesz w zakładce „Regulamin”.
7. Czy realizujecie zamówienia zagraniczne?
Tak, wysyłamy również zamówienia zagraniczne. Koszty i czas dostawy zależą od kraju – szczegóły podawane są w trakcie składania zamówienia.
8. Czy Wasze produkty posiadają gwarancję?
Tak, wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją jakości. W razie problemów prosimy o kontakt – zawsze szukamy najlepszego rozwiązania.
9. Czy oferujecie personalizację zamówień?
Tak, istnieje możliwość personalizacji przy większych zamówieniach. Zapraszamy do kontaktu w celu omówienia szczegółów.
10. Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Standardowy czas realizacji to 1–5 dni roboczych, w zależności od dostępności produktów i wybranej formy dostawy.
